Google Playストアで検索実行すると、DF-DFERH-01エラーが出る…。スマホのセキュリティパッチのせいかも。

2022年3月3日の朝あたりから、うちのスマホ・Motorola Edge 20でPlayストアを立ち上げて、アプリ検索をしてみたところ…

playstore_error.png

…と、こんなエラーが出て検索不能、という症状が出る。再試行しても同様のエラーが返ってくるだけ。

ネットで対処法を調べてみると、

  • スマホを再起動してみる。
  • Google Playストアアプリのキャッシュを削除してみる。
  • Googleアカウントを削除して再び追加してみる。
  • スマホをセーフモードで起動して、同様のエラーが出るかどうか試す。

などの方法がヒットするので試してみたけれど、症状は改善せず。

セーフモード起動については、こちらの記事:Motorola Edge 20をセーフモードで起動する。を参照してみてください。

範囲を広げて調べてみると、「2月のセキュリティパッチを適用したMotorola Edge 20」において、3月3日の同じタイミングで全世界的にこの問題が発生しているようだ。

どうやらこのパッチが原因らしい、ということをMotorolaも把握した様子。

修正されるまで、おとなしく待ちましょ。

【2022.03.10 追記】

どうやら今回の不具合は、Google Playストアアプリの修正というかたちでFixされた様子。Playストア内の検索も正常に行えるようになりました。

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